Sin duda, estamos ante una figura de una creciente importancia dentro del sistema educativo, o me atrevería a asegurar, dentro de cualquier institución actual. En el ambiente educativo me quedo con estas 4 opciones:
- INFORMAR: creo que por coherencia con esta labor, se debe convertir en el principal objetivo. Se es Community Manager con la prioridad de dar información acerca del desarrollo de la vida en un colegio, instituto...
- COMUNICAR: no solo de cara al resto, que por supuesto también, sino dentro de la misma institución debe ser una labor a tener muy en cuenta.
- RESOLVER: la repercusión de las redes sociales hoy día se convierte en una plataforma para ofrecer soluciones a todo tipo de problemática. Una buena gestión de cualquier problema, puede suponer una gran diferencia de cara a la opinión pública y a las posibles consecuencias.
- PLANIFICAR: siempre, y salvo situaciones excepcionales, se debe tener una buena programación tanto de publicaciones, como de actividades a dar a conocer mediante este medio. No podemos dejar a la improvisación cuándo y cómo publicar o utilizar este medio.
Me dejo seguro que muchas "vitales" para muchos, pero me he quedado con estas 4 ya que marcan lo que para mí, es un buen y efectivo Community Manager, seguramente influenciado por el contexto socio-cultural de mi ambiente educativo.
No hay comentarios:
Publicar un comentario